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    出境旅游领队实务和签证

    作者:佚名 来源:第五下载 2018-02-12 21:50:17

    今天南粤风采36选7投注 www.zptf.net 1、首次沿途导游包括哪些内容?为什么说非常重要?
    答:
    a,风光介绍:选择性的的介绍具有代表性和旅游者感兴趣的
    b,风情介绍:经济,历史,文化,风土民情,特产,忌讳,市貌
    c,饭店介绍:规模,名称,位置,星级,行车的距离,主要的设施设备,入住手续
    d,宣布当地的活动日程:如接待外宾因注意时差
    e,宣宣布集合地点及停车时间:记住车牌号,集合地点及停车时间
    f,分发资料:旅游图等资料

    2、简述现代旅游的发展历程。
    答:
    二战以后,世界结束了长期战争局面,经济开始持续稳定地发展,交通稳步改善等,游业也得到快速的发展。旅游需求持续稳定的扩大,促进旅游供给不断地增长,同时,各地区之间、国家之间旅游竞争也越来越激烈。并且,旅游需求的增长,也推进旅游方式的改变,在传统度假旅游的基础上,各种新兴旅游活动层出不穷,如生态旅游、绿色旅游、探险旅游等等,这些特征共同构成现代旅游。

    3、散客旅游和团队旅游的区别是什么?
    答:
    团队旅游是有旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游路线或旅游项目的10名以上(含10名)游客组成旅游团队进行集体活动的旅游形式.团队旅游一般以包价形式出现,具有方便,舒适,相对安全,价格便宜等特点,但游客的自由度小.
       散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务,特点是预定期短,规模小,要求多,变化大,自由度高,但费用较高.
    4、地陪在接团前应做好哪些准备工作
    答:
    a.熟悉接待计划,了解所接旅行团的名称、标志、领队姓名、人数、团员姓名、年龄、性别、国籍、居住地区、民族、信仰、职业、语言、特长、要求、出入境时间、口岸、旅游线路、日程安排、交通工具、财务收支标准及结算办法等:
    b .有针对性地做好导游知识准备(如导游词、欢迎词、告别词、会见或专业座谈等词汇):
    c.做好物质准备,如导游小旗、喇叭、导游证、导游图、参观游览门票、财务结算单据、电话本等工作用具;
    d.与计调部联系,进一步核实旅游团的抵离日期及交通工具、食宿、行李车安排等情况;二形象准备(着装、佩戴导游证等):
    e.心理准备(准备面临艰苦复杂的工作:准备承受抱怨和投诉);
    f.通知有关部门安排好行李车


     

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